Урегулированием убытков по этому виду занимается бюро "зелёная карта".
Действия при ДТП В Российской Федерации
- Включите сигнальные огни и выставите предупредительные знаки перед местом ДТП
- если есть пострадавшие, вызовите "Скорую помощь"; (03 или 112)
- вызовите работников ДОБДД для фиксации факта аварии и полученных повреждений; (02 или 112)
- до приезда работников ДОБДД не передвигайте машину с места ДТП;
- предъявить другим участникам ДТП сведения о договоре обязательного страхования, в том числе номер страхового полиса обязательного страхования, а также наименование, адрес и телефон страховщика;
- выясните сведения о наличии у других участников ДТП копии полиса «Зелёная карта» и попросите ее для себя. При отсутствии копии полиса «Зелёная карта», запишете номер «Зеленой карты» , а также номер автомобиля;
- зафиксируйте данные противоположной стороны (ФИО, адрес, название фирмы), чтобы знать, к кому предъявлять претензии;
- заполнить бланки извещений о ДТП, при отсутствии разногласий в обстоятельствах причинения вреда допускается совместное заполнение 2 водителями одного бланка извещения о ДТП;
- запишите все повреждения и обстоятельства аварии до приезда ДОБДД, потом этот лист можно будет попросить приложить к протоколу, при возможности сделайте фотографии места происшествия;
- запишите контактные данные свидетелей ДТП;
- при составлении протокола убедитесь, что все повреждения зафиксированы, если инспектор не реагирует на Ваши замечания и зафиксировал не все повреждения, предупредите его, а затем запишите свое мнение об этом в протокол;
- желательно, чтобы инспектор сделал запись о возможном наличии скрытых повреждений;
- На месте ДТП выдается справка по форме №12 «перечень повреждений», всегда выдается справка о ДТП и протокол. В случае если сотрудником ДОБДД установлена виновная сторона то выдается либо постановление, либо определение об отказе в возбуждении дела об административном производстве. В случае если виновник не установлен, постановление или определение выдается в группе разбора, время и место проведения которого указывается в протоколе.
Если Вы были признаны пострадавшим, после сбора всех необходимых документов Вам необходимо обратиться в информационный центр РСА по телефону: +7 (495) 641 27 87 для получения разъяснений по дальнейшим действиям
В случае если вы признаны виновником, урегулирование происходит в соответствии с законодательством об ОСАГО.
Действия при ДТП за рубежом
- Включите сигнальные огни и выставите предупредительные знаки перед местом ДТП.
- Сообщите о ДТП в дорожную полицию (Для стран ЕС единый номер для звонков в чрезвычайных случаях – 112).
- Если есть пострадавшие:
- Вызовите скорую медицинскую помощь (для стран ЕС – аналогично пункту 1)
- До прибытия экипажа скорой помощи окажите посильную помощь пострадавшим.
- По возможности получите контактные данные (телефон) очевидцев, прежде чем они покинут место аварии.
- Постарайтесь взять у другого участника/участников европейскую форму Извещения о ДТП (Accident statement) и заполните ее (рекомендации по заполнению см. ниже)
- Не подписывайте документы, смысл которых Вам непонятен!
- В случае, если не удается заполнить европейскую форму Извещения о ДТП(Accident statement) или получить ее копию, запишите номерной знак (знаки) и марку (марки) транспортных средств (и прицепов, п/прицепов) - участников ДТП.
- Передайте другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, отрывную копию своей Зеленой карты, а при ее отсутствии сообщите номер Зеленой карты, адрес и номер телефона национального бюро «Зеленая карта» страны, на территории которой произошло дорожно-транспортное происшествие. От другого участника ДТП получите аналогичным способом информацию о его полисе обязательного страхования владельцев ТС.
- Рекомендуется сфотографировать место происшествия, транспортные средства — участники ДТП, их повреждения, а также полис другого участника ДТП.
- Получите документ дорожной полиции, подтверждающий факт ДТП (если выдача такого документа предусмотрена законодательством страны, в которой произошло ДТП).
- .Проинформируйте о факте ДТП иностранное Бюро «Зеленая карта» (случаи, когда этого не надо делать, а также телефоны и адреса Бюро смотрите на оборотной стороне Вашей Зеленой карты).
- Сообщите о факте ДТП в свою страховую компанию.
- Сохраните документы, подтверждающие расходы, понесенные в связи с ДТП (В ряде стран, в случае если Вы признаны пострадавшим, Вы сможете требовать возмещения расходов на основании этих документов).
Дополнительную информацию Вы можете узнать в информационном центре РСА по тел.+7 (495) 641 27 87
Водители из стран системы «Зеленая карта» имеют форму Извещения на их родном языке. Воспользуйтесь их формой заявления, сверяясь с памяткой.
Предпочтительно используя шариковую ручку, заполните либо голубую, либо желтую часть Извещения о ДТП (Например, водитель-француз может заполнить свою часть формы заявления на французском языке, оставив незаполненной часть Извещения о ДТП, которую Вы заполните латиницей. Вы поймете смысл вопросов, сверяя со своей памяткой).
Не забудьте:
- четко отметить (в пункте10) место первоначального удара;
- поставить крестик (X) в каждом соответствующей клетке на Вашей стороне (пункт 12) и установить общее число клеток, отмеченных крестиком.
- нарисовать схему ДТП (пункт 13), указав всю заявленную информацию.
Когда Вы убедитесь в точности изложения фактов, подпишите это Извещение сами и получите подпись другого водителя (пункт 15).
Возьмите себе копию заполненной формы извещения о ДТП.
Отправьте ее любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, вашему страховщику в течение 15 дней с момента ДТП.
Особенности законодательства в странах системы "Зелёная карта"
Полезные документы:
Нет времени разбираться?
Мы поможем!
Просто оставьте нам свой номер телефона и мы перезвоним Вам.