Отзывы

Доброжелательное отношение к клиентам

Я клиент страховой компании " Капитал полис" с 2008 года. Неоднократно обращалась в круглосуточный диспетчерский центр. С благодарностью хочу отметить позитивные изменения в работе СК" Капитал полис."

Меня устраивает оперативность и своевременность выполнения заявок, автоматическая передача информации о записи на медицинские услуги. При общении с врачами — координаторами отмечается доброжелательное отношение, профессионализм. Всегда уточняются проблема, с которой обращаешься; пожелания по лечебному учреждению и врачам, оказывается своевременная медицинская помощь.

Надеюсь, что СК «Капитал Полис» будет еще успешнее работать и в дальнейшем.

С уважением Галина, страховой полис №750147.

Хочу поблагодарить замечательного доктора Гопту Екатерину Валерьевну, она не только профессионал своего дела , но и порядочный отзывчивый человек, который неравнодушен к чужой беде .На приеме Екатерина Валерьевна меня внимательно выслушала, тщательно осмотрела, назначила грамотное лечение . Отзывчивая, сразу видно,врач высшей категории. Побольше бы таких врачей.

Мне 80 лет. Год назад я упал, оказался в НИИ скорой помощи, где мне рекомендовали МРТ и лечение у невролога. В районной поликлинике лимит на МРТ был исчерпан и, не канителясь, мне назначили типовые капельницы. Подобное падение без видимых причин случалось со мной прежде дважды, и тогда тоже лечили наобум. К счастью, у меня от работы есть полис ДМС компании «Капитал Полис», и я лечусь у замечательного доктора, Маргариты Владимировны Булгаковой. Здесь я нашёл то, что редко встречается реальном мире - подлинный, без скидок, профессионализм. Всё необходимое она делает с глубоким погружением в работу и с большим тактом: изучает состояние пациента, назначает обследования, ставит диагноз, подбирает лечение, наблюдает результаты лечения. Очень важно, что она добивается доверия и нужного понимания у пациента, помогает ему понять не только свою болезнь, но и то, что привело к ней. Огромное спасибо Маргарите Владимировне, а также поликлинике «Капитал Полис» умеющей подобрать таких врачей.

Лутфинисо Мусоевна Джумаева - прекрасный специалист, я ей от всей души благодарна. Специалиста такого высокого уровня мне еще не приходилось встречать. Благодарна за ее внимательность, дотошность, настойчивость, предельно четкие и грамотные объяснения и рекомендации. Благодаря ее совету я сдала анализы в другой лаборатории и счастливо избежала лечения от болезни, которой у меня нет и которую (футакимбыть!!!) у меня ошибочно "нашел" сотрудник Северо-Западного центра доказательной медицины. А та проблема, с которой я к ней пришла, также успешно решилась согласно ее указаниям. Лутфинисо Мусоевна, если Вы это читаете - огромное Вам спасибо! Со мной все хорошо